Política de envío

Política de Envío — LiftGlow

Tiempo de preparación
Una vez confirmado tu pago, tu pedido pasa a preparación. Este proceso toma entre 3 a 4 días hábiles, tiempo en el que verificamos y empacamos tu producto con cuidado antes de despacharlo.

Tiempo de entrega
Después de que tu pedido sale de nuestra bodega, el tiempo estimado de entrega es de 6 a 8 días hábiles para la mayoría de los países. Este plazo puede variar según tu ubicación, la aduana local y otros factores fuera de nuestro control, como condiciones climáticas o feriados.

Tiempo total estimado
Sumando preparación y envío, el tiempo total aproximado desde que realizas tu compra hasta que recibes tu pedido es de 9 a 12 días hábiles, aunque en algunos casos puede tomar un poco más.

Seguimiento de tu pedido
Una vez despachado tu pedido, te enviaremos un número de seguimiento a tu correo electrónico para que puedas rastrear el estado de tu envío en todo momento.

Aduanas y aranceles
En algunos países, tu pedido puede estar sujeto a impuestos de importación o aranceles aduaneros, los cuales son responsabilidad del comprador y no están incluidos en el precio del producto ni en el costo de envío.

Retrasos
Aunque hacemos todo lo posible por cumplir con los plazos estimados, estos tiempos son referenciales y pueden variar por causas ajenas a nosotros. Agradecemos tu paciencia y comprensión.

Ante cualquier duda sobre el estado de tu pedido, puedes contactarnos a través de infothellumora@gmail.com y con gusto te ayudaremos.